如何查询账户余额?


时间:2019-07-19


  答:可以通过以下方式查询账户余额:

    ①关注并绑定“福建广电网络”微信公众号,进入【掌上微厅→历史账单】即可查看账户余额;如一个微信号绑定多个账户,查询步骤为【掌上微厅→个人中心→户号管理→切换绑定→个人中心→历史账单】进行查询其他绑定账户的余额。

    ②在网高清互动或智能网关用户,可通过【互动首页→便民缴费→生活缴费→数字电视缴费→账户充值】进行查询账户余额。

    ③可致电96311客服热线,进入人工服务,提供您的有效户主信息进行查询。



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